Dirección General de Consumo
DG ConsumoÓrgano directivo responsable de la política estatal de protección de los derechos de las personas consumidoras y usuarias: normativa, inspección, mediación y formación.
AccederProtegemos los derechos e intereses de las personas consumidoras y usuarias, promoviendo un mercado justo, seguro y sostenible.
Órgano directivo responsable de la política estatal de protección de los derechos de las personas consumidoras y usuarias: normativa, inspección, mediación y formación.
AccederRegula y supervisa las actividades de juego de ámbito estatal, velando por la protección de los participantes y la prevención de conductas adictivas.
Acceder al organismoPromueve la seguridad alimentaria como aspecto fundamental de la salud pública, con evaluación de riesgos, gestión de alertas y fomento de una nutrición saludable.
Acceder al organismoEl Consejo de Ministros ha aprobado el reglamento que desarrolla la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios en materia de garantías comerciales, adaptando la normativa española a la Directiva (UE) 2019/771.
Leer másLa red de Juntas Arbitrales de Consumo alcanzó un nuevo récord en la tramitación de reclamaciones, con una tasa de resolución favorable al consumidor superior al 70% en sectores como telecomunicaciones y energía.
Leer másLos servicios de inspección de consumo notificaron 1.240 alertas al sistema europeo RAPEX durante 2024, situando a España entre los países con mayor actividad en vigilancia de mercado de la Unión Europea.
Leer másAccede directamente a los servicios más demandados por la ciudadanía.